Política de Reembolso
DEVOLUÇÕES
A DIVINE aceita devoluções no prazo de 14 dias após a data da fatura.
Os produtos deverão ser devolvidos em perfeito estado de conservação e na embalagem original, sem qualquer indício de utilização ou alteração das suas características originais. Em caso de devolução de produtos, o reembolso será processado após recepção e verificação dos produtos devolvidos.
TROCAS
Fazemos trocas de produtos, desde que o produto não tenha indícios de qualquer tipo de utilização e esteja em bom estado de conservação. Todas as despesas de portes de envio inerentes à troca de produtos, são da exclusiva responsabilidade do Cliente.
Se o cliente decidir aplicar as extensões após a sua verificação, assume a responsabilidade da sua decisão.
Caso as extensões forem aplicadas por um profissional, caso tenha existido coloração ou corte das extensões:
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Não aceitaremos qualquer devolução, pedido de reembolso ou troca!
Não assumimos a responsabilidade nem damos qualquer garantia, caso a cliente decida fazer tratamentos com química, descolorações, alisamentos, permanentes, colorações, pois é impossível determinar que produtos foram utilizados na manipulação do cabelo bem como a experiência e a qualificação da pessoa que manipulará o cabelo.